Zahlungsmanagement

Zahlungsmanagement- Prozess

1. Daten-Übermittlung

  • NPO / Firma übermittelt Daten aus ihrer Datenbank an die Connectum.

    • 2. Datenverarbeitung

  • Connectum verarbeitet Daten für den Zahlungseinzug.

    • 3. Spenden-Aufruf / Rechnungs-Versand

  • QR-ESR, eBill, LSV, DD, Kreditkarten.

    • 4. Spenden- / Rechnungs-Überweisung

  • Fundraising (Einmal- / Mehrfach-Spender*in)
  • Dauerspenden (Patin, Pate / Gönner*in)
  • Mitgliedschaften
  • Abonnemente
  • Debitor-Rechnungs-Bezahlung

    • 5. Betreuung

  • Telefonische Spender*innen- / Debitoren-Betreuung
  • Versand von…
    • Willkommensbriefen
    • QR-ESR für Spenden und Rechnungen
    • Mitgliederkarten
    • Spendenbescheinigungen
    • Mahnungen

    6. Administration

  • Mutationserfassung bei Adress-, Zahlungs- und Kontakt-Daten
  • Onboarding, Reaktivierung, Rückgewinnung, Upgrading, etc...